FAQS

I prezzi indicati sono i prezzi al pubblico raccomandati, IVA inclusa.

Sì, certo! Gli ordini di prova sono possibili direttamente tramite il nostro sito web. Scegli il prodotto desiderato e fai clic su "Ordina campione" nella pagina del prodotto. Si prega di notare che non tutti i prodotti hanno campioni disponibili. I tempi di consegna possono arrivare fino a cinque giorni.

Molti decoratori apprezzano i prodotti di Orac Decor® per la loro eccellente qualità, la raffinata lavorazione e la facile installazione. Questa combinazione consente una progettazione degli spazi o una realizzazione dei progetti rapida e senza problemi. Siamo convinti che i nostri prodotti abbiano molti Vorteile rispetto ad altri marchi - convincetevi voi stessi.

La nostra gamma di prodotti è ispirata all'architettura greca e romana, ma questo non ci limita affatto a design classici. La filosofia dietro i nostri prodotti è quella di progettare elementi che interagiscano armoniosamente e conferiscano a ogni spazio profondità, individualità ed equilibrio, indipendentemente dallo stile d'arredo.

I prodotti Orac Decor® sono realizzati in materiali polimerici di alta qualità. Questi combinano la durata, la facilità di lavorazione e la qualità dei materiali sintetici con l'aspetto estetico del legno o della gesso. Le informazioni tecniche sui nostri materiali possono essere consultate nella descrizione di ogni prodotto.

I prodotti realizzati con i materiali Purotouch® e Duropolymer® sono adatti per l'uso esterno, mentre i prodotti in Durofoam® non lo sono. È importante utilizzare DecoFix Power come adesivo per il montaggio e DecoFix Extra come adesivo per le giunzioni. Dopo il montaggio, i prodotti devono essere verniciati con una vernice resistente alle intemperie.

La colla ha una durata di 12 mesi dalla data di produzione, che è stampata sulla confezione.

I nostri prodotti standard rientrano nella classe di resistenza al fuoco E, il che significa che sono infiammabili e continuano a bruciare senza spegnersi da soli.

I nostri prodotti sono resistenti al calore fino a una temperatura di 70 °C.

Sì, i nostri prodotti possono essere trattati con vernice ignifuga. Ci sono diversi tipi di queste vernici speciali, come ad esempio AL20 (Aithon). Per ulteriori informazioni, siamo a vostra disposizione.

Le nostre rivestimenti murali 3D (W108-W109-W110) assorbono fino al 25% dei rumori di conversazione e completano perfettamente le proprietà acustiche della maggior parte dei materiali da costruzione comuni. Con i profili ORAC puoi ottimizzare l'acustica della stanza e ridurre gli echi. I rapporti acustici sono disponibili su richiesta e i certificati acustici possono essere trovati qui.

Grazie all'uso di materiali ben isolanti, i nostri profili di rivestimento murale 3D (W108-W109-W110) hanno proprietà isolanti comparabili a quelle delle normali lastre isolanti della stessa spessore. I nostri profili non solo contribuiscono a migliorare esteticamente un ambiente, ma aiutano anche a stabilizzare le temperature ambientali.

L'installazione dei prodotti Orac Decor® è un processo semplice, a patto che seguiate attentamente le istruzioni di installazione e utilizziate gli adesivi appropriati. Date un'occhiata anche ai nostri video di installazione.

Sì, quasi tutti i nostri prodotti sono primerizzati e hanno una superficie opaca, quindi sono pronti per l'ultimo strato di vernice. Raccomandiamo l'uso di vernici a base d'acqua. Se desidera utilizzare altri tipi di vernice, è consigliabile effettuare una verniciatura di prova in precedenza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il risultato dopo la lavorazione.

Per giunti impeccabili, Orac Decor® offre una colla speciale per giunti, DecoFix Extra. Dopo aver incollato due listelli con DecoFix Extra, devono essere premuti saldamente insieme. La colla in eccesso viene rimossa immediatamente con una spatola. Dopo circa 20 minuti, la colla residua viene rimossa nuovamente, il giunto viene leggermente carteggiato e può quindi essere trattato con stucco.

– DecoFix Pro (per superfici porose all'interno): rimuovere immediatamente con acqua.

– DecoFix Power (per tutte le superfici all'interno e all'esterno): rimuovere immediatamente con soluzione di sapone o panno per la pulizia.

– DecoFix Extra (per giunti perfetti): rimuovere dopo 20 minuti con spatola e acetone, diluente o panno per la pulizia.

Sì, è possibile. È importante che la superficie verniciata sia pulita, asciutta e priva di grasso. Inoltre, deve essere garantita l'adesione della vernice. I residui di vernice allentati e lo sporco devono essere levigati in anticipo.

È meglio rimuovere la carta da parati prima di applicare i prodotti. Se ciò non è possibile, utilizzare DecoFix Power come adesivo per il montaggio dei prodotti Orac Decor®.

Se dopo l'installazione avete ancora profili integri e completi, potete consultare le nostre condizioni di reso per sapere come restituirli. I residui di Duropolymer® dopo l'installazione possono essere smaltiti insieme ad altre "materie plastiche dure" presso il vostro prossimo centro di riciclaggio. Questi verranno poi trasformati in granuli riciclabili, che possono essere riutilizzati.

Quando si lavorano profili destinati all'installazione di sorgenti luminose, è importante tenere a mente i seguenti punti: utilizzare strisce LED o barre LED. Quando si lavorano profili della serie "Illuminazione Design Compatta" e profili flessibili (contrassegnati con "F") e una combinazione di profili rigidi e flessibili, è necessario incollare del nastro adesivo in alluminio o della pellicola in alluminio prima dell'installazione della striscia LED, per prevenire una possibile "trasparenza" della luce. In alternativa, l'interno del profilo può essere pre-verniciato con una vernice opaca e ben coprente prima del montaggio. In caso di dubbi o domande, è possibile contattare il nostro servizio clienti in qualsiasi momento all'indirizzo info@dekormaison.com.

No, dekormaison vende solo le cornici e gli adesivi. Tuttavia, tutti gli elementi di illuminazione necessari possono essere acquistati dal vostro rivenditore di illuminazione.

I supporti in alluminio sono necessari solo se si desidera utilizzare le strisce come illuminazione a soffitto. Per i profili in Duropolymer® (riferimenti CX) consigliamo di utilizzare supporti in alluminio per evitare che la luce filtri attraverso il materiale. Per i profili in Purotouch® questo non è necessario, poiché la luce non può filtrare attraverso il materiale.

Le strisce a 12 Volt sono generalmente la scelta più economica, tuttavia le strisce a 24 Volt spesso garantiscono una resa luminosa più uniforme lungo l'intera striscia LED.

Le cornici Orac Decor® possono resistere a temperature fino a 70 °C.

Sì, è assolutamente possibile. Per l'installazione di barre LED orientate verso il basso, prima fissate un angolo in alluminio, nel quale le barre LED possono poi essere semplicemente incastrate.