Protección de datos
1) Introducción y datos de contacto del responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informamos sobre el manejo de sus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos con los que se le puede identificar personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es Dominik Reuter, Dekormaison, Wallweg 2a, 36043 Fulda, Alemania, Tel.: +4915678712467, E-Mail: info@dekormaison.com. El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.
2) Recopilación de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 En el uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, cuando no se registra o nos envía información de otra manera, solo recopilamos los datos que su navegador transmite al servidor del sitio (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que accedió a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si corresponde: en forma anonimizada)
El procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realizará ninguna divulgación ni uso diferente de los datos. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si hay indicios concretos de un uso ilegal.
2.2 Esta página web utiliza, por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), un cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.
3) Alojamiento y Red de Entrega de Contenidos
Shopify
Para el alojamiento de nuestro sitio web y la presentación del contenido de las páginas, utilizamos el sistema del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. piso, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify")
Los datos también se transfieren a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá
Todos los datos recopilados en nuestro sitio web se procesan en los servidores del proveedor. Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
En una transmisión de datos a Canadá, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
4) Cookies
Para hacer que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de ciertas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. En parte, estas cookies se eliminan automáticamente después de cerrar el navegador (las llamadas "cookies de sesión"), y en parte, estas cookies permanecen más tiempo en su dispositivo y permiten el almacenamiento de configuraciones de página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede consultar la duración del almacenamiento en la configuración de cookies de su navegador web.
Siempre que las cookies individuales que utilizamos procesen también datos personales, el procesamiento se llevará a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, ya sea para la ejecución del contrato, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD en caso de haber otorgado consentimiento, o de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD para salvaguardar nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como en un diseño amigable y efectivo de la visita al sitio.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para casos específicos o en general.
Por favor, tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.
5) Contacto
5.1 Brevo
Para los recordatorios de evaluación utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania
Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, letra a del RGPD, transmitimos su dirección de correo electrónico y, si corresponde, otros datos del cliente al proveedor, para que este pueda contactarlo con un recordatorio de evaluación por correo electrónico.
Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros o al proveedor.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.2 Recordatorio de evaluación propia
Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD, utilizamos su dirección de correo electrónico para recordarle una vez sobre la entrega de una evaluación de su pedido. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos.
5.3 Provenexpert
Para los recordatorios de evaluación utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlín, Alemania
Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico y, si corresponde, otros datos del cliente al proveedor, para que este pueda contactarlo con un recordatorio de evaluación por correo electrónico.
Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros o al proveedor.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.4 Tiendas de confianza
Para los recordatorios de evaluación utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia, Alemania
Exclusivamente sobre la base de su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico y, si corresponde, otros datos del cliente al proveedor, para que este pueda contactarlo con un recordatorio de evaluación por correo electrónico.
Su consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros o al proveedor.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
5.5 En el marco de la comunicación con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o correo electrónico), se procesarán datos personales exclusivamente con el fin de gestionar y responder a su solicitud y solo en la medida necesaria para ello.
La base legal para el procesamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Sus datos serán eliminados cuando se pueda deducir de las circunstancias que el asunto en cuestión ha sido aclarado de manera definitiva y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en contrario.
6) Procesamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, los datos personales se seguirán recopilando y procesando en la medida necesaria cuando nos los proporcione al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para la apertura de la cuenta se pueden encontrar en el formulario correspondiente en nuestro sitio web.
Una eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la dirección mencionada anteriormente del responsable. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, siempre que todos los contratos cerrados al respecto hayan sido completamente procesados, no existan plazos legales de conservación en contra y no tengamos un interés legítimo en la continuación del almacenamiento.
7) Uso de datos de clientes para publicidad directa
7.1 Inscripción a nuestro boletín de noticias por correo electrónico
Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar datos adicionales es voluntario y se utilizará para poder dirigirse a usted de manera personal. Para el envío del boletín, utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación, que garantiza que solo recibirá el boletín una vez que haya confirmado expresamente su consentimiento para recibirlo haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico proporcionada.
Con la activación del enlace de confirmación, nos otorga su consentimiento para el uso de sus datos personales de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. En este caso, almacenamos su dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP) así como la fecha y la hora de la inscripción, para poder rastrear un posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en un momento posterior. Los datos que recopilamos al registrarse en el boletín se utilizan estrictamente con fines específicos.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el boletín o mediante un mensaje correspondiente al responsable mencionado al principio. Tras la cancelación, su dirección de correo electrónico se eliminará de inmediato de nuestra lista de distribución del boletín, siempre que no haya dado su consentimiento explícito para un uso adicional de sus datos o nos reservemos un uso de datos adicional que esté legalmente permitido y del cual le informaremos en esta declaración.
7.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes
Si nos ha proporcionado su dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas de bienes o servicios similares a los que ya ha comprado de nuestro surtido por correo electrónico. Para ello, no necesitamos obtener un consentimiento adicional de su parte de acuerdo con el § 7, párrafo 3 de la UWG. El procesamiento de datos se lleva a cabo únicamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD. Si usted se opuso inicialmente al uso de su dirección de correo electrónico para este propósito, no se enviará ningún correo por nuestra parte.
Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, con efecto para el futuro, al uso de su dirección de correo electrónico para el propósito publicitario mencionado anteriormente, mediante una notificación al responsable mencionado al principio. Solo se le cobrarán los costos de transmisión según las tarifas básicas. Tras la recepción de su oposición, se cesará inmediatamente el uso de su dirección de correo electrónico con fines publicitarios.
7.3 Brevo
El envío de nuestros boletines de correo electrónico se realiza a través de este proveedor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania
Sobre la base de nuestro interés legítimo en un marketing de boletines efectivo y fácil de usar, compartimos sus datos proporcionados al registrarse en el boletín de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD con este proveedor, para que se encargue del envío del boletín en nuestro nombre.
Sujeto a su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, letra a del RGPD, el proveedor también lleva a cabo una evaluación estadística del éxito de las campañas de boletines informativos mediante Web Beacons o píxeles de conteo en los correos electrónicos enviados, que pueden medir las tasas de apertura y las interacciones específicas con el contenido del boletín. También se recopila y evalúa información sobre los dispositivos finales (por ejemplo, momento de la llamada, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo), pero no se combina con otros conjuntos de datos.
Su consentimiento para el seguimiento del boletín puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que protege los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación a terceros.
8) Procesamiento de datos para la gestión de pedidos
8.1 Soweit für die Vertragsabwicklung zu Liefer- und Zahlungszwecken erforderlich, werden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an das beauftragte Transportunternehmen und das beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.
En la medida en que le debamos actualizaciones de bienes con elementos digitales o de productos digitales en virtud de un contrato correspondiente, procesamos los datos de contacto que nos ha proporcionado al realizar el pedido (nombre, dirección, correo electrónico) para informarle, en el marco de nuestras obligaciones legales de información de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD, sobre las actualizaciones pendientes en el plazo legalmente previsto, de forma personal y a través de un medio de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o por correo electrónico). Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el propósito de comunicados sobre las actualizaciones que debemos proporcionarle y se procesarán con este fin únicamente en la medida en que sea necesario para la respectiva información.
Para el procesamiento de su pedido, también colaboramos con el/los siguiente(s) proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos proveedores de servicios se les transmitirán ciertos datos personales de acuerdo con la siguiente información.
8.2 Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia nuestros clientes, trabajamos con socios de envío externos. Solo compartimos su nombre, así como su dirección de entrega y, en la medida necesaria para la entrega, su número de teléfono, exclusivamente con fines de entrega de mercancías, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, con un socio de envío seleccionado por nosotros.
8.3 Billbee
Para el procesamiento de pedidos utilizamos el siguiente proveedor: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Alemania
El nombre, la dirección y, en su caso, otros datos personales se transmitirán de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD exclusivamente con el fin de procesar el pedido en línea al proveedor. La transmisión de sus datos se realizará únicamente en la medida en que sea realmente necesaria para el procesamiento del pedido.
8.4 La transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío
- DHL
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania
Le proporcionamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el anuncio de la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo proporcionamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de la entrega de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor o el anuncio de la entrega.
La autorización puede ser revocada en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado arriba o frente al proveedor.
- DPD
Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemania
Le proporcionamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el anuncio de la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo proporcionamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de la entrega de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor o el anuncio de la entrega.
La autorización puede ser revocada en cualquier momento con efecto para el futuro ante el responsable mencionado anteriormente o ante el proveedor.
- GLS
Como proveedor de servicios de transporte utilizamos el siguiente proveedor: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 – 7, 36286 Neuenstein, Alemania
Le proporcionamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el anuncio de la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo proporcionamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de la entrega de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni el anuncio de la entrega.
La autorización puede ser revocada en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
- Hermes
Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemania
Le proporcionamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el anuncio de la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo proporcionaremos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de la entrega de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor o el anuncio de la entrega.
La autorización puede ser revocada en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
- UPS
Como proveedor de servicios de transporte, utilizamos el siguiente proveedor: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemania
Le proporcionamos su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra a del RGPD antes de la entrega de la mercancía con el fin de coordinar una fecha de entrega o para el anuncio de la entrega al proveedor, siempre que haya dado su consentimiento expreso durante el proceso de pedido. De lo contrario, solo proporcionamos el nombre del destinatario y la dirección de entrega al proveedor con el fin de la entrega de acuerdo con el Art. 6, Párrafo 1, Letra b del RGPD. La transmisión solo se realiza en la medida en que sea necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso, no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor o el anuncio de la entrega.
La autorización puede ser revocada en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
8.5 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Apple Pay
Si elige el método de pago "Apple Pay" de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el procesamiento del pago se realiza a través de la función "Apple Pay" de su dispositivo que opera con iOS, watchOS o macOS, mediante el cargo a una tarjeta de pago registrada en "Apple Pay". Apple Pay utiliza funciones de seguridad que están integradas en el hardware y software de su dispositivo para proteger sus transacciones. Por lo tanto, para autorizar un pago, se requiere la entrada de un código que usted haya establecido previamente, así como la verificación mediante la función "Face ID" o "Touch ID" de su dispositivo.
Con el fin de procesar el pago, la información que usted proporciona durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido, se transmite en forma cifrada a Apple. Apple cifra estos datos nuevamente con una clave específica del desarrollador antes de que los datos se envíen al proveedor de servicios de pago de la tarjeta de pago almacenada en Apple Pay para llevar a cabo el pago. El cifrado asegura que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Una vez que se ha realizado el pago, Apple envía a la página de origen su número de cuenta de dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción para confirmar el éxito del pago.
Siempre que se procesen datos personales en las transmisiones descritas, el procesamiento se llevará a cabo exclusivamente con el fin de gestionar el pago de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluyendo el monto de compra aproximado, la fecha y hora aproximadas, así como la indicación de si la transacción se completó con éxito. A través de la anonimización, se excluye completamente cualquier referencia a personas. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar "Apple Pay" y otros productos y servicios de Apple.
Si utiliza Apple Pay en el iPhone o en el Apple Watch para completar una compra que realizó a través de Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo de autorización se comunican a través de un canal encriptado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena ninguna de esta información en un formato que permita identificarlo. Puede desactivar la opción de usar Apple Pay en su Mac en la configuración de su iPhone. Vaya a "Wallet y Apple Pay" y desactive "Permitir pagos en Mac".
Más información sobre la protección de datos en Apple Pay se puede encontrar en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com
- Paypal
En este sitio web hay uno o más métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo
Al elegir un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado, se le transmitirán sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
Al seleccionar un método de pago en el que adelantamos el pago, también se le pedirá que proporcione ciertos datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, si corresponde, datos de un método de pago alternativo) durante el proceso de pedido.
Para salvaguardar nuestro interés legítimo en la determinación de su capacidad de pago en tales casos, estos datos serán transmitidos por nosotros al proveedor de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD con el fin de realizar una verificación de crédito. El proveedor verifica, basándose en los datos personales que usted ha proporcionado, así como en otros datos (como el carrito de compras, el importe de la factura, el historial de pedidos, las experiencias de pago), si la opción de pago que ha seleccionado puede ser concedida en relación con los riesgos de impago y/o de reclamación.
El informe de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación influyan en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico reconocido científicamente. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviándonos un mensaje o dirigiéndose al proveedor. Sin embargo, el proveedor puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos conforme al contrato.
- Pagos de Shopify
En este sitio web hay una o más formas de pago en línea del siguiente proveedor: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda
Al seleccionar un método de pago del proveedor en el que usted paga por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), se transmitirán a este sus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluyendo nombre, dirección, información bancaria y de tarjetas de pago, moneda y número de transacción) así como información sobre el contenido de su pedido de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD. La transmisión de sus datos se realiza en este caso exclusivamente con el fin de procesar el pago con el proveedor y solo en la medida en que sea necesario para ello.
9) Marketing en línea
9.1 Rastreador Brevo
Este sitio web utiliza para la prestación y sincronización de diversos servicios de gestión de clientes el servicio de marketing basado en software del siguiente proveedor: Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania
El servicio permite la gestión automatizada de actividades de feed, el control de la publicidad en los canales de marketing utilizados y el análisis del éxito de las medidas de marketing, así como un marketing por correo electrónico central y la gestión de contactos.
Para el cumplimiento de las diversas funciones se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador web en su dispositivo y nos permiten analizar su uso del sitio web. En este proceso, las cookies recopilan cierta información, como la dirección IP, la ubicación, el momento de la visita a la página.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en la página web.
Otra base legal para el procesamiento de datos que se aplica en el marco de funciones de servicio específicas (como, por ejemplo, la necesidad del consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD al enviar boletines informativos) no se ve afectada por esto.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
9.2 ADCELL Programa de Socios
Participamos en el programa de afiliados del siguiente proveedor: Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlín, Alemania
En este contexto, hemos colocado enlaces en nuestro sitio web que conducen a ofertas en sitios web del proveedor o de terceros ("páginas asociadas").
Para medir el éxito de un enlace de afiliado, evaluar los pedidos generados a través de dicho enlace y realizar la correspondiente liquidación de los pagos de comisiones, el proveedor utiliza cookies y/o tecnologías comparables, que se establecen fundamentalmente en las páginas de los socios y de las cuales no somos responsables desde el punto de vista de la protección de datos. En este proceso, el proveedor también procesa regularmente la dirección IP y, en su caso, otra información del dispositivo.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo final que usted utiliza, solo se llevarán a cabo si usted ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro, utilizando las opciones de gestión de consentimiento de cookies en las páginas de los socios.
10) Servicios de análisis web
10.1 Google (Universal) Analytics
Esta página web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestra página web.
forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google (Universal) Analytics establece cookies, que son pequeños bloques de texto almacenados en su dispositivo y que recogen cierta información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que sin embargo es truncada por Google en los últimos dígitos para excluir la posibilidad de identificación directa de personas.
Las informaciones se transmiten a servidores de Google y se procesan allí. También es posible que se realicen transferencias a Google LLC con sede en EE. UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP acortada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google (Universal) Analytics se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, el uso de Google (Universal) Analytics se suspenderá durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Más información legal sobre Google (Universal) Analytics se puede encontrar en https://policies.google.com
Características demográficas
Google (Universal) Analytics utiliza la función especial "características demográficas" y puede generar estadísticas que hacen afirmaciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar grupos objetivo para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden ser asignados a una persona específica y se eliminan después de un almacenamiento de dos meses.
Google Signals
Como una extensión de Google (Universal) Analytics, se puede utilizar Google Signals en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, sino solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Anuncios personalizados" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com
IDs de usuario
Como extensión de Google (Universal) Analytics, se puede utilizar la función "IDs de usuario" en este sitio web. Si ha dado su consentimiento para el uso de Google (Universal) Analytics de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y se ha registrado en diferentes dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, pueden ser analizadas de manera cruzada entre dispositivos.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
10.2 Google Analytics 4
Esta página web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar su uso de nuestra página web.
forma predeterminada, al visitar el sitio web, Google Analytics 4 establece cookies, que son pequeños bloques de texto almacenados en su dispositivo y que recogen cierta información. El alcance de esta información también incluye su dirección IP, que sin embargo es truncada por Google en los últimos dígitos para excluir la posibilidad de identificación directa de personas.
Las informaciones se transfieren a servidores de Google y se procesan allí. También es posible que se realicen transmisiones a Google LLC con sede en EE. UU.
Google utiliza la información recopilada en nuestro nombre para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre las actividades del sitio web para nosotros y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP acortada transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Los datos recopilados en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenarán durante un período de dos meses y luego se eliminarán.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la colocación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD.
Sin su consentimiento, el uso de Google Analytics 4 se suspenderá durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su derecho de revocación, desactive este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con Google, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Más información legal sobre Google Analytics 4 se puede encontrar en https://policies.google.com
Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial "características demográficas" y puede generar estadísticas que hacen afirmaciones sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes del sitio. Esto se logra mediante el análisis de publicidad e información de terceros. De este modo, se pueden identificar audiencias para actividades de marketing. Sin embargo, los datos recopilados no pueden ser asignados a una persona específica y se eliminan después de un almacenamiento de dos meses.
Google Signals
Como una extensión de Google Analytics 4, se puede utilizar Google Signals en este sitio web para generar informes entre dispositivos. Si ha activado anuncios personalizados y ha vinculado sus dispositivos a su cuenta de Google, Google, sujeto a su consentimiento para el uso de Google Analytics de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, puede analizar su comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de base de datos, entre otros, sobre conversiones entre dispositivos. No recibimos datos personales de Google, sino solo estadísticas. Si desea detener el análisis entre dispositivos, puede desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de su cuenta de Google. Para ello, siga las instrucciones en esta página: https://support.google.com
UserIDs
Como extensión de Google Analytics 4, se puede utilizar la función "UserIDs" en este sitio web. Si ha dado su consentimiento para el uso de Google Analytics 4 de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, ha creado una cuenta en este sitio web y se ha registrado en diferentes dispositivos con esta cuenta, sus actividades, incluidas las conversiones, se pueden analizar de manera cruzada entre dispositivos.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
10.3 Google Tag Manager
Esta página web utiliza el "Google Tag Manager", un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en adelante: "Google").
El Google Tag Manager ofrece una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y poder calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario unificada. El Google Tag Manager en sí no almacena información en los dispositivos de los usuarios ni la lee. Además, el servicio no realiza análisis de datos de forma independiente. Sin embargo, al acceder a la página, su dirección IP se transmite a Google a través del Google Tag Manager y puede ser almacenada allí. También es posible la transmisión a servidores de Google LLC en EE. UU.
Este procesamiento solo se llevará a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin este consentimiento, no se utilizará Google Tag Manager durante su visita a la página. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en la página web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
10.4 Microsoft Clarity
Esta página web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.
Con la ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, algoritmos para leer información de dispositivos y navegadores), el servicio recopila y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluyendo información del dispositivo utilizado como la dirección IP y la información del navegador, para evaluarlos en análisis estadísticos del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de uso seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite la evaluación de patrones de movimiento (llamadas heatmaps), que muestran la duración de las visitas a las páginas así como interacciones con el contenido de las páginas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamientos, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye fundamentalmente una relación directa con personas. No se lleva a cabo una fusión con datos personales recopilados de otra manera.
Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o el almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
11) Retargeting/ Remarketing y seguimiento de conversiones
11.1 Meta Pixel
Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Meta")
Si un usuario hace clic en un anuncio publicitario que hemos publicado en Facebook y/o Instagram, se utiliza "Meta Pixel" para ampliar la URL de nuestra página vinculada con un parámetro. Este parámetro de URL se registra en el navegador del usuario a través de una cookie que establece nuestra página vinculada después de la redirección.
este modo, por un lado, Meta puede determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como público objetivo para la presentación de anuncios (los llamados "Ads"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los anuncios de Facebook y/o Instagram que hemos publicado solo a aquellos usuarios que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presentan ciertas características (por ejemplo, intereses en temas o productos específicos, que se determinan en función de las páginas web visitadas) que transmitimos a Meta (las llamadas "Audiencias Personalizadas").
Por otro lado, se puede rastrear con el "Meta Pixel" si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio y qué acciones de ejecución realizan allí (el llamado "seguimiento de conversiones").
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten deducir la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Meta, lo que permite una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en la página web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Las informaciones generadas por Meta se transmiten generalmente a un servidor de Meta y se almacenan allí; en este contexto, también puede haber una transmisión a servidores de Meta Platforms Inc. en los EE. UU.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
11.2 Remarketing de Google Ads
Esta página web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
A tal fin, Google establece una cookie en el navegador de su dispositivo, que permite automáticamente, mediante una ID de cookie seudónima y en base a las páginas que ha visitado, una publicidad basada en intereses. Un procesamiento de datos adicional solo tendrá lugar si usted ha dado su consentimiento a Google para que su historial de navegación por Internet y aplicaciones se vincule con su cuenta de Google y se utilicen informaciones de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que ve en la web. Si en este caso está conectado a Google durante la visita a nuestra página web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de audiencias para remarketing cruzado. Para ello, sus datos personales serán temporalmente vinculados por Google con los datos de Google Analytics para formar audiencias. En el marco del uso de Google Ads Remarketing, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin esta concesión de consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.
Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de "Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
11.3 Publicidad de Microsoft
Esta página web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Esto permite dirigirse a los visitantes de nuestras páginas de Internet con publicidad personalizada y basada en intereses, que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. La exhibición de los anuncios se realiza sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento de uso anterior y actual, sin que se almacenen datos personales. En los casos de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su computadora o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y así adaptar la publicidad de manera individual a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil. De este modo, se le muestra publicidad que probablemente coincide con sus intereses en productos e información.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin esta concesión de consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.
Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
11.4 Píxel de retargeting de Pinterest
Esta página web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2º piso, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda
Esto permite dirigirse a los visitantes de nuestras páginas de Internet con publicidad personalizada y basada en intereses, que ya han mostrado interés en nuestra tienda y nuestros productos. La exhibición de los medios publicitarios se realiza sobre la base de un análisis basado en cookies del comportamiento de uso anterior y actual, sin que se almacenen datos personales. En los casos de la tecnología de retargeting, se almacena una cookie en su computadora o dispositivo móvil para recopilar datos seudonimizados sobre sus intereses y así adaptar la publicidad de manera individual a la información almacenada. Estas cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora o dispositivo móvil. De este modo, se le muestra publicidad que probablemente coincide con sus intereses en productos e información.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin esta concesión de consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.
Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
11.5 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Esta página web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (los llamados Google Adwords). Podemos determinar, en relación con los datos de las campañas publicitarias, cuán exitosas son las distintas medidas publicitarias. Con ello, perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.
La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies generalmente pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página marcada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios.
En el marco del uso de Google Ads, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.
Detalles sobre los procesos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo de los datos de sitios web por parte de Google se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en la página web.
Además, puede oponerse de forma permanente a la configuración de cookies mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento para navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com
Para dirigirse de manera más relevante a los usuarios cuyos datos hemos recibido en el marco de relaciones comerciales o similares, utilizamos en el marco de Google Ads una función de coincidencia de clientes. Para ello, transmitimos uno o varios archivos con datos de clientes agregados (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono) de forma electrónica a Google. Google no tiene acceso a datos en claro, sino que cifra la información en los archivos de clientes automáticamente durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. La información cifrada solo puede ser utilizada por Google para asignarla a las cuentas de Google existentes que los afectados han creado. Esto permite la entrega de publicidad personalizada a través de todos los servicios de Google vinculados a la respectiva cuenta de Google.
La transmisión de datos de clientes a Google se realiza exclusivamente si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párr. 1, letra a del RGPD. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función de coincidencia de clientes se puede encontrar aquí: https://support.google.com
Las políticas de privacidad de Google se pueden consultar aquí: https://www.google.es
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
11.6 Seguimiento de conversiones de Google Ads
Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas mediante anuncios (los llamados Google Adwords) en sitios web externos. Podemos determinar en relación con los datos de las campañas publicitarias cuán exitosas son las distintas medidas publicitarias. Con ello, perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted y lograr un cálculo justo de los costos publicitarios incurridos.
La cookie para el seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio de Google Ads. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Estas cookies generalmente pierden su validez después de 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita ciertas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes reciben el número total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página marcada con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información que permita identificar personalmente a los usuarios. En el marco del uso de Google Ads, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en los EE. UU.
Detalles sobre los procesos iniciados por el seguimiento de conversiones de Google Ads y sobre el manejo de los datos de sitios web por parte de Google se pueden encontrar aquí: https://policies.google.com
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Además, puede oponerse de forma permanente a la configuración de cookies mediante el seguimiento de conversiones de Google Ads descargando e instalando el complemento para navegador de Google disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com
Por favor, tenga en cuenta que ciertas funciones de este sitio web pueden no estar disponibles o solo estar disponibles de manera limitada si ha desactivado el uso de cookies.
Las políticas de privacidad de Google se pueden consultar aquí: https://www.google.de
Para las transferencias de datos a los EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Más información sobre cómo Google utiliza los datos personales se puede encontrar en https://business.safety.google/privacy/
11.7 Seguimiento de Eventos Universales de Microsoft Advertising
Esta página web utiliza tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU.
Para el uso del seguimiento de eventos universal, hay una etiqueta registrada en cada página de nuestro sitio web que interactúa con la cookie de conversión establecida por Microsoft. Esta interacción hace que el comportamiento del usuario en nuestro sitio web sea comprensible y envía la información recopilada a Microsoft. Esto tiene como objetivo que ciertos objetivos predefinidos, como compras o leads, puedan ser registrados y evaluados estadísticamente, para que la orientación y el contenido de nuestras ofertas se adapten mejor a los intereses. Las etiquetas en ningún momento sirven para la identificación personal de los usuarios.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Sin esta concesión de consentimiento, no se utilizará la tecnología de retargeting durante su visita a la página.
Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la herramienta de "Consentimiento de Cookies" proporcionada en el sitio web.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que, sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo.
11.8 Pinterest-Tag Seguimiento de Conversiones
Esta página web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2º piso, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda
Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio se puede rastrear mediante cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).
Para ello, se extraen a través de la tecnología de seguimiento ciertas informaciones sobre dispositivos y navegadores, incluyendo, si es necesario, su dirección IP, para registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, consultas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la creación de estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio publicitario, que nos sirven para optimizar nuestra oferta.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de datos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
11.9 Píxel de TikTok
Esta página web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda
Si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio en el dominio del proveedor, se puede rastrear el éxito del anuncio utilizando cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, balizas web, pings o solicitudes HTTP).
Para ello, se extraen a través de la tecnología de seguimiento ciertas informaciones sobre dispositivos y navegadores, incluyendo, si es necesario, su dirección IP, para registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, consultas en el sitio web, visitas a páginas de productos). Esto permite la creación de estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras ser redirigido desde un anuncio publicitario, que nos sirven para optimizar nuestra oferta.
Todos los procesos descritos anteriormente, en particular la configuración de cookies para la lectura de información en el dispositivo utilizado, solo se llevarán a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en la página web.
Hemos firmado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
12) Funcionalidades de la página
Fuentes de Google Web
Esta página utiliza fuentes web del siguiente proveedor para una representación uniforme de las tipografías: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda
Al acceder a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en su caché del navegador para mostrar correctamente los textos y las fuentes, y establece una conexión directa con los servidores del proveedor. En este proceso, se transmiten cierta información del navegador, incluida su dirección IP, al proveedor.
Los datos también pueden ser transmitidos a: Google LLC, EE. UU.
El procesamiento de datos personales en el contexto de la comunicación con el proveedor de las fuentes solo se llevará a cabo si nos ha otorgado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio a través de la "herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en la página web. Si su navegador no admite fuentes web, se utilizará una fuente estándar de su computadora.
Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al marco de protección de datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos europeo sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
13) Herramientas y Otros
13.1 - Lexoffice
Para llevar a cabo la contabilidad, utilizamos el servicio del software de contabilidad basado en la nube del siguiente proveedor: Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Freiburg, Alemania
El proveedor procesa las facturas de entrada y salida, así como, si es necesario, los movimientos bancarios de nuestra empresa, para registrar automáticamente las facturas, hacer coincidirlas con las transacciones y, a partir de esto, crear la contabilidad financiera en un proceso parcialmente automatizado.
Siempre que se procesen datos personales, el procesamiento se llevará a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una organización y documentación eficientes de nuestras operaciones comerciales.
13.2 Herramienta de Consentimiento de Cookies
Este sitio web utiliza una herramienta de "Consentimiento de Cookies" para obtener consentimientos efectivos de los usuarios para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La "Herramienta de Consentimiento de Cookies" se muestra a los usuarios al acceder a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva, donde se pueden otorgar consentimientos para ciertas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies mediante la selección de casillas. Con el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si el usuario correspondiente otorga los consentimientos correspondientes mediante la selección de casillas. De este modo, se asegura que solo en caso de que se otorgue el consentimiento, se establezcan dichas cookies en el dispositivo final del usuario.
El herramienta establece cookies técnicamente necesarias para guardar sus preferencias de cookies. Los datos personales de los usuarios no se procesan en este caso.
En caso de que, en un caso individual, se procese datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar configuraciones de cookies, esto se llevará a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para cookies que sea legal, específica para el usuario y fácil de usar, y, por lo tanto, en una configuración legal de nuestra presencia en Internet.
Otra base legal para el procesamiento es también el Art. 6, párrafo 1, letra c del RGPD. Como responsables, estamos sujetos a la obligación legal de hacer que el uso de cookies técnicamente no necesarias dependa del consentimiento del usuario correspondiente.
Siquiera necesario, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con el proveedor, que garantiza la protección de los datos de nuestros visitantes del sitio y prohíbe la divulgación no autorizada a terceros.
Más información sobre el operador y las opciones de configuración de la herramienta de consentimiento de cookies se puede encontrar directamente en la interfaz de usuario correspondiente en nuestro sitio web.
14) Derechos del afectado
14.1 La legislación de protección de datos vigente le otorga frente al responsable en relación con el tratamiento de sus datos personales los siguientes derechos de los interesados (derechos de acceso e intervención), haciendo referencia a la base legal indicada para los respectivos requisitos de ejercicio:
- Derecho de acceso según el Art. 15 del RGPD;
- Derecho a la rectificación según el Art. 16 del RGPD;
- Derecho a la eliminación según el Art. 17 del RGPD;
- Derecho a la restricción del tratamiento según el Art. 18 RGPD;
- Derecho a la información según el Art. 19 del RGPD;
- Derecho a la portabilidad de datos según el Art. 20 del RGPD;
- Derecho de revocación de consentimientos otorgados de acuerdo con el Art. 7, párrafo 3 del RGPD;
- Derecho a presentar una queja según el Art. 77 RGPD.
14.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES EN VIRTUD DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, USTED TIENE EL DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO DE OPONERSE A DICHO PROCESAMIENTO POR MOTIVOS QUE SURJAN DE SU SITUACIÓN PARTICULAR, CON EFECTO PARA EL FUTURO.
HAGA USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA LA POSIBILIDAD DE UN TRATAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS DE PROTECCIÓN QUE JUSTIFIQUEN EL TRATAMIENTO Y QUE SUPEREN SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES.
SI SUS DATOS PERSONALES SON PROCESADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENE EL DERECHO DE OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDE EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE DESCRIBIÓ ANTERIORMENTE.
HAGA USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DETENDREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.
15) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la respectiva base legal, el propósito del procesamiento y, si es aplicable, además en función del respectivo plazo de conservación legal (por ejemplo, plazos de conservación comerciales y fiscales).
Al procesar datos personales sobre la base de un consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenarán hasta que usted revoque su consentimiento.
Existen plazos legales de conservación para los datos que se procesan en el marco de obligaciones contractuales o similares en base al Art. 6, párrafo 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminan rutinariamente una vez transcurridos los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o la negociación del contrato y/o no exista un interés legítimo de nuestra parte en la continuación del almacenamiento.
Al procesar datos personales sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, párrafo 1 del RGPD, a menos que podamos demostrar razones imperiosas y legítimas para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Al procesar datos personales con el fin de publicidad directa sobre la base del Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que ejerza su derecho de oposición según el Art. 21, párrafo 2 del RGPD.
Salvo que de la demás información de esta declaración sobre situaciones específicas de procesamiento se indique lo contrario, los datos personales almacenados se eliminarán cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados o procesados de otra manera.